Logo

Login

Log in automatically next time

or

Forgotten the password?  ·  Create account

Frågor och svar - Supportgrupp

Fel vid anslutning till Facebook connect

Lock48

You must login to join this group. If you are not a member yet please register for free using the button below.

    AddthisShare   FeedRSS feed

User johanclausen

Page_code

Document Fel vid anslutning till Facebook connect Written 12 July 2011 22:45
No_medium_image From: Huddinge
Posts: 1
member: 49959

Hej!

Försöker att koppla mitt Shaplink-konto till Facebook.

När jag klickar på "Anslut med Facebook connect" under Inställningar/Sociala nätverk/Facebook öppnas en popup som laddas (Done i statusraden på popupen). Därefter stängs popupen och tyvärr är status quo. Står fortfarande att jag inte är kopplad och försöker jag igen sker precis samma sak.

Gör detta från www.shapelink.com/sv.

Kan ni kolla om något är fel eller ge mig råd om hur jag kommer vidare?

User Rex

Page_code

Document Re: Fel vid anslutning till Facebook connect Written 20 July 2011 12:05
82e91bd6ad4c2f28bd447eb7947401df53490edd5206741c0223bd36a003f0bd From: Stockholm
Posts: 638
member: 22

Hej!

Menar ni att när ni klickar på knappen "Anslut till Facebook connect" så kommer det upp en popup utan innehåll som sedan försvinner av sig själv?

Ni kan prova att göra det den andra vägen och installera appen på facebook först och där ange kopplingen till shapelink. Gå då in på facebook och sök efter "shapelink.com fitness log" som är en app. Installera den och ange era inloggningsuppgifter till ert shapelink-konto. Därefter borde det fungera.

Slutligen kan det vara intressant att veta vilka webbläsare ni använder. Vi upplever nämligen inga problem med detta själva på våra testsystem.

--- Shapelink Admin ----

User Rex

Page_code

Document Re: Re: Fel vid anslutning till Facebook connect Written 20 July 2011 15:19
82e91bd6ad4c2f28bd447eb7947401df53490edd5206741c0223bd36a003f0bd From: Stockholm
Posts: 638
member: 22
ebcgure

Hej, nu funkar det. Jag gjorde det "andra" vägen som du beskrev!

 

Tack för hjälpen:-)

 

För info försökta jag ansluta både via Safari och Internet Explorer!

Bra att det fungerade! 

Var båda webbläsarna på Mac?

--- Shapelink Admin ----

    AddthisShare   FeedRSS feed