Hej. Jag har en Fitbit flex som har fungerat klockrent fram till några dagar sedan. Det var en kväll för ca en vecka sedan då det inte gick att ladda Shapelink hemsidan varken på datorn eller på appen. Sedan den dagen fungerar inte min automatiska import av stegen. Jag kan hämta datan manuellt i datorn men hittar inte funktionen genom appen. Vi kommer att resa en hel del under sommaren och jag kommer bara ha tillgång till mobilen i ca 4 veckor. Vore synd att mina steg försvann iom vi kommer att vandra en hel del. Några förslag hur jag kan lösa importen?

Felet är hittat och nu skall importen från Fitbit vara igång igen :)

Hej!

Fitbit stängde av kopplingen igår kväll pga ett tekniskt fel. Vi måste då slå på det manuellt och fick inte besked om detta förrän under natten. Det ska vara igång nu.

Ledsen för stoppet.

Hej!

Fitbit hade slagit av sin export igen och vi har på morgonen slagit på den igen. Beklagar detta. Det hela beror på att de väljer att skicka data väldigt ofta och sedan stänger av för att de skickar för ofta. Vi är i samtal med dem om hur vi kan lösa dessa problem och få dem att inte stänga av vår import för något de själva gör :).

Beklagar än en gång att detta inte bara funkar så felfritt som vi alla önskar, men vi hoppas med tålamod att det är fixat slutgiltigt inom kort.

Hej igen

Importen från FitBit fungerar inte sedan 21/1. Inte ens om man vill hämta manuellt.

MVH

Shape68

Tack för tipset, vi ska undersöka vad som kan vara fel.

Du har ju iaf stegnoteringar på alla passerade dagar den här månaden :)